金(jīn)融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份冰淇淋(lín)给(gěi)到来到展台(tái)的朋友(yǒu)。事实上(shàng)，除了每天(tiān)300份的发放外(wài)，还预留了部分(fēn)给现场(chǎng)的同事，视频里(lǐ)4-5个“老(lǎo)外(wài)”就(jiù)是(shì)同(tóng)事，他们佩戴了员工(gōng)胸(xiōng)牌(pái)。两位(wèi)礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家(jiā)给她们(men)多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于流(liú)程的疏忽和管理(lǐ)的不(bù)细致(zhì)，导致了不好的(de)体验，两(liǎng)位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们(men)多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友(人死后尾七是什么意思，头三尾七是什么意思yǒu)爆料上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海(hǎi)车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台参观时，展台(tái)两位工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发(fā)放冰(bīng)淇淋(lín)，称已经没了。

　　但(dàn)在外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何打(dǎ)开(kāi)食用。当拍(pāi)摄者上去领取时(shí)再度遭拒，给出(chū)的理由(yóu)是“这是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝(bǎo)马在上海车(chē)展前举办了“创(chuàng)想未(wèi)来之夜(yè)”活(huó)动。宝马(mǎ)集(jí)团董(dǒng)事长齐普策在活动中表示(shì)，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单一市(shì)场，宝马参与并支持中国(guó)汽车(chē)行(xíng)业的(de)发展，致力(lì)于成(chéng)为中国(guó)迈向现代化征(zhēng)程的同路人(rén)。

　　活(huó)动中，他(tā)还频频(pín)送出“今日中国(guó)之(zhī)动向，将(jiāng)引领明天世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中(zhōng)国优秀，就能在(zài)全世界(jiè)出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承诺从未(wèi)动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能吸引中国(guó)消费者，明天谁(shuí)就(jiù)能(néng)拿下世(shì)界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上看，中国是宝马最大的单一市场。数据显示(shì)，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在(zài)中国市场销量达到79万辆(liàng)，包(bāo)括宝马品(pǐn)牌(pái)与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约占集(jí)团在华(huá)总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次参加上(shàng)海车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次是陪同德(dé)国总理(lǐ)舒尔茨访华(huá)。第(dì)二(èr)次(cì)是三个星期以(yǐ)前，齐普策参加(jiā)了为期三天的(de)中国发展高层论(lùn)坛，深(shēn)刻感受到中国(guó)式(shì)现代化对世(shì)界的现代化(huà)发(fā)展具有开创(chuàng)意义。第三次(cì)便是(shì)这届汽车行业(yè)的(de)盛会(huì)。

　　不管是从(cóng)行(xíng)动上还是(shì)言辞上，都可以看出宝马集团(tuán)对于中国市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国(guó)发(fā)道(dào)歉(qiàn)声明 网友(yǒu)：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板(bǎn)联播”报(bào)道，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方(fāng)面回应(yīng)称：这是一个误会(huì)，目前公司正在处理这(zhè)件事。对工作人员(yuán)管(guǎn)理不善，内部正在开会，会将工作人员培(péi)训落实到(dào)位。另(lìng)据九派新(xīn)闻视频报道，宝马(mǎ)mini展区(qū)现场一名工(gōng)作人员表示：事发昨天(tiān)下(xià)午，后续总部(bù)会回(huí)应(yīng)此(cǐ)事。

　　20日下午，官(guān)方正(zhèng)式回应终(zhōng)于来(lái)了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努力为每(měi)位朋友提(tí)供(gōng)好的服务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未(wèi)赢得大(dà)多数网友谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写(xiě)”。

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