无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播(bō)带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁来(lái)负(fù)责选品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发(fā)端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当前(qián)提要素消(xiāo)失，直(zhí)播(bō)带货(huò)似乎失去了其存在的(de)意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规(guī)的(de)无人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑(jí)基本(běn)一致(zhì)，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成(chéng)为(wèi)了(le)无人直(zhí)播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品(pǐn)上(shàng)，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在(zài)货源(yuán)问(wèn)题上，无人(rén)直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播(bō)前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉(xī)账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播(bō)。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经(jīng)历(lì)了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的(de)直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的(de)无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编(biān)唐家三少娶了年轻女学生，唐家三少娶了年轻女学生是真的吗辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台(tái)的监(jiān)管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在的(de)互(hù)动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无(wú)人(rén)直(zhí)播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了(le)几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员(yuán)实(shí)践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后(hòu)。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播唐家三少娶了年轻女学生，唐家三少娶了年轻女学生是真的吗赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友圈(quān)高频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看(kàn)上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就(jiù)是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒(dú)瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的(de)稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直播(bō)的积极(jí)性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗(dào)用(yòng)他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情(qíng)的(de)情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的(de)直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货源更独立(lì)的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费者的(de)售前(qián)售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一(yī)步发(fā)展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)细化(huà)的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处(chù)罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其(qí)加(jiā)强打(dǎ)击(jī)违规(guī)直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人(rén)播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对性的(de)条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高(gāo)效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来(lái)方向

目前(qián)的(de)无人(rén)直(zhí)播，似(shì)乎(hū)浑身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但唐家三少娶了年轻女学生，唐家三少娶了年轻女学生是真的吗究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特质让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一(yī)个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效(xiào)和精(jīng)准，还能(néng)升级(jí)消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还(hái)非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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